POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A PENA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, titular proprietária e detentora da base de dados, tem como um de seus principais valores, o compromisso de respeitar e preservar as informações de seus Usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”) para que você (“Usuário”) esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

É Seguro Comprar na Pena Live Freestyle?

Para proteger os dados dos Usuários, a Pena Live Freestyle conta com os principais sistemas de segurança:

• Criptografia (SSL);
• Homologação da USERTrust Network;
• Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões.

Coleta de Informações

Ao se cadastrar na Pena Live Freestyle, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros. Essas informações são armazenadas pela Pena Live Freestyle com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo Usuário.

Além dos dados cadastrais, a Pena Live Freestyle também coleta informações de forma automática, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Pena Live Freestyle e após a saída do site da Pena Live Freestyle, buscas realizadas, entre outras. A Pena Live Freestyle recebe também informações de clientes através de outros meios, como parceiros ou afiliados, bem como recebe e compartilhará os dados com sua matriz e demais empresas integrantes do mesmo grupo econômico.

O usuário está ciente e de acordo que a Pena Live Freestyle realize a alimentação de sua base de dados com reunião de informações sobre o usuário oriunda de outras bases de dados legítimas.

Uso e Compartilhamento de Informações

A Pena Live Freestyle considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a Pena Live Freestyle compartilha essas informações com empresas parceiras, prestadores de serviços, realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, em caso de transações e alterações societárias, para a proteção dos interesses da Pena Live Freestyle em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou  mediante autorização do cliente.

A Pena Live Freestyle poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso ás informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Pena Live Freestyle dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis.

Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Pena Live Freestyle, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário dentro e fora do site da Pena Live Freestyle.

Cookies

Na Pena Live Freestyle, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Pena Live Freestyle trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

Armazenamento e Exclusão de Informações

A Pena Live Freestyle poderá armazenar as informações do Usuário fora do território nacional, fazendo uso de serviço de computação na nuvem.

O Usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à Pena Live Freestyle, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o SAC.

Ressalva-se, no entanto, que a Pena Live Freestyle respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias

A seu exclusivo critério, a Pena Live Freestyle poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.